• Süre: 1 gün

Müzakere Teknikleri Eğitimi

AMAÇ  :  Satın alma, üretim, pazarlama süreçleri, çalışanlarla ve tedarikçilerle yapılan fiyat pazarlıkları, finans kurumlarıyla, resmi kurumlarla, medyayla, sivil toplum kuruluşlarıyla yapılan görüşmeler, çatışma yönetimi, ikna, problem çözme gibi iş hayatının akla gelebilecek her alanında ortaya çıkan müzakere kavramına stratejik bir bakışla yaklaşmak ve oyunlaştırma aracılığıyla katılımcıların müzakere becerilerini geliştirecek aktiviteler yapmak.

Eğitmen: Doç.Dr. Ata Özdemirci

Eğitimin İçeriği:

1.Bölüm

  • Müzakere Kavramı
  • Müzakere Süreci
  • Müzakere Tipleri
  • Müzakere Sürecinde Amaçlar (Zarar verme, kazan/kaybet, kazan/kazan, savunmacı)
  • Müzakereyi Etkileyen Faktörler
  • Satır aralarını okumak (uygulama)
  • Oturma pozisyonları ve beden kullanımı (uygulama)

2.Bölüm

  • Müzakerede Sınırlar: MSP, LAS, BATNA, ZOPA
  • Müzakere Davranışı
  • Müzakereye Hazırlık
  • Müzakere Strateji ve Taktiklerinin Seçimi
  • Bağlam ve İzafiyet
  • Açılış, Münazara ve Teklif
  • Zor Müzakereciler (Uygulama)
  • Stratejiler (Uygulama)
  • Taktikler (Uygulama)
  • Müzakere Tavsiyeleri
  • Müzakere Sonrası