- Eğitmen: Yusuf BAYAT
- süre: 1 gün
Kategoriler Yönetim Eğitimleri
Süreç Yönetimi Eğitimi
AMAÇ: Bu eğitimin amacı, işletme içerisinde toplam kalite yaklaşımı ile süreçlerin analizlerinin nasıl yapılması gerektiğinin aktarılması, süreç içerisindeki herhangi bir olayın nasıl ele alınması gerektiği kayıt mekanizmasının çalıştırılması, prosesler arası etkileşimin ele alınması risk analizlerinin ve oluşabilecek fırsatların kayda alınması iş sürekliği kavramının işlenmesi ve sürecinize ait verilerin işlenmesi ve analiz edilip değerlendirilmesi ve yönetime raporlanması konularında yönetim sistemlerinin öneminin ve gerekliliğinin aktarılması.
İÇERİK:
- Yönetim Sistemlerinin Aktarılması
- Standardın Ele Alınması ve Vaka Analizlerinin Gerçekleştirilmesi
- Farkındalığın Arttırılması
- Proseslerin birbirleri ile etkileşiminin öneminin aktarılması
- Şirketiniz deki SWOT Analizinin birlikte oluşturulması
- Sürecinizdeki Faaliyetin Akışının Nasıl oluşturulması gerektiğinin vurgulanması
- Hangi Dokümantasyonların oluşturulması gerekliliğinin tespiti
- Sürecimize ait kayıtların fiziki işlemenin dışında programlarda ki karşılığını
- Verilere ait kayıtların az yere girilip çok fazla analiz yapma imkanın yaratılması
- Üretimde otomasyona geçiş ve veri kaybının mim. a indirilmesi
- Müşteri isteklerinin izlenmesi ve Memnuniyetinin arttırılması
- Şikayetlerin kayıt altına alınması, takibi
- Uygun olmayan çıktı ve Düzeltici Faaliyet kayıtları
- Sürekli İyileştirme
- Tetkiklerin Yapılış şekillerinin aktarılması
- Üretim (Ürün veya Hizmet) Süreçlerinin Ele alınmas
- Satınalma ve Stoklama
- Değişikliklerin kaydı
KİMLER KATILMALI:
Öncelikle yöneticiler olmak üzere isteyen tüm çalışanların katılımına açıktır.